Termos de Serviço
Atualizado em 18 de fevereiro de 2026.
Para utilizar a plataforma Menur é imprescindível que leia e concorde com estes termos. Caso contrário, recomendamos que não utilize a plataforma.
Aqui explicamos as funcionalidades do Menur, o modelo de subscrição e as responsabilidades de ambas as partes.
Estes termos aplicam-se ao mercado europeu.
Funcionalidades
O Menur é uma plataforma digital que permite a criação e gestão de ementas digitais. Através da plataforma, o seu estabelecimento pode registar produtos, preços, fotografias e outras informações relevantes.
Os seus clientes acedem à ementa digital pelo telemóvel, tablet ou computador, sem necessidade de instalar qualquer aplicação. Basta ler o QR Code ou aceder ao link da ementa.
Aqui estão algumas funcionalidades do Menur:
- Ementa Digital:
- Fotografias de alta qualidade dos seus produtos.
- Personalização de cores e identidade visual da sua marca.
- Pesquisa por nome do prato, ingredientes ou opções.
- Design limpo e excelente experiência de utilização.
- Funciona em qualquer dispositivo, sem aplicação para instalar.
- Portal de Gestão:
- Registo e edição de produtos, preços e categorias.
- Organização de categorias e subcategorias.
- Ocultar e mostrar produtos em tempo real.
- Geração e gestão de QR Codes.
- Acessível a partir de qualquer navegador.
- Atualizações em Tempo Real:
- Todas as alterações ficam disponíveis imediatamente.
- Não é necessário reimprimir ementas físicas.
Subscrição
O Menur funciona através de uma subscrição mensal. O pagamento é processado de forma segura através do Stripe. Ao subscrever, autoriza a cobrança mensal recorrente até ao cancelamento da subscrição.
Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento. O acesso à plataforma mantém-se ativo até ao final do período já pago.
O Menur oferece um período experimental gratuito para novos utilizadores, sem necessidade de cartão de crédito.
Responsabilidades
Responsabilidades do estabelecimento
O estabelecimento deve fornecer informações objetivas, precisas e não ofensivas a respeito dos seus produtos. As fotografias escolhidas devem representar as características reais dos produtos.
Deve zelar pelo bom atendimento aos seus clientes, além de assegurar o cumprimento de todas as leis vigentes e aplicáveis ao seu funcionamento.
É de inteira responsabilidade do estabelecimento a procedência, qualidade, legalidade e legitimidade dos produtos comercializados.
Responsabilidades do Menur
O objetivo do Menur é tornar cada vez mais simples, elegante e acessível a experiência dos consumidores em estabelecimentos comerciais. Temos o compromisso e a responsabilidade de manter a plataforma disponível, garantindo o seu bom funcionamento.
Temos o compromisso com a privacidade dos seus dados. Para qualquer dado pessoal necessário, explicaremos o propósito e o que será feito. Não partilharemos os seus dados pessoais desnecessariamente e, sempre que o fizermos, será para viabilizar o serviço. As condições de privacidade estão detalhadas na nossa Política de Privacidade.